Informatii livrare si returnare

Livrarea solariilor de gradina si structurilor metalice se face cu platforma din flota noastra. Restul produselor pot fi transportate prin curier.

Conform legislatiei in vigoare (OUG 34/2014), aveti dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Pentru a beneficia de acest drept, trebuie sa ne informati in scris (prin e-mail sau formular de contact) cu privire la intentia de returnare.

Valoarea produselor se va returna in termen de 14 zile de la primirea produselor.

Costul transportului pentru pentru returnarea produselor este suportat de client.

Produsele returnate trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii: sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, sa nu prezinte urme de montaj, uzura, deteriorare si sa fie insotite de dovada achizitiei (factură sau bon fiscal).

Coletele cu plata la livrare, produsele livrate personal sau produsele executate la comanda nu pot fi returnate.

Ne rezervam dreptul de a refuza returul in cazul in care produsul a fost utilizat, montat sau nu mai poate fi vandut ca nou.